โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย เดินหน้าสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้บริโภคชาวไทยอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นการดูแลลูกค้าตลอดอายุการใช้งาน (Customer Journey) ภายใต้แนวคิด “Circle of Trust” หรือวงจรแห่งความเชื่อมั่น เพื่อให้การเป็นเจ้าของรถยนต์โตโยต้าเป็นเรื่องที่ “ซื้อก็สบาย ใช้ก็สบาย” ครบจบทั้ง Ecosystem ตั้งแต่การเลือกซื้อ การจัดไฟแนนซ์ บริการหลังการขาย ไปจนถึงการดูแลในระยะยาว

ศุภกร รัตนวราหะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่า กลยุทธ์หลักของโตโยต้าคือการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer First / Customer-Centric) การได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าคือสมบัติล้ำค่าที่สุด โตโยต้าจึงไม่เพียงแค่มุ่งเสนอผลิตภัณฑ์แต่ต้องการสร้างความสบายใจในทุกมิติการใช้งาน ผ่านความเชื่อมั่น 5 ด้าน ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ การเป็นเจ้าของได้ง่าย บริการหลังการขายมาตรฐาน ทางเลือกการบำรุงรักษาที่หลากหลาย และการส่งมอบสิ่งดีๆ กลับคืนสู่สังคม

ไฮไลท์สำคัญในแต่ละมิติการดูแล

• ซื้อก็สบาย: ผลิตภัณฑ์รองรับแนวทาง Multi-Pathway โดยเฉพาะไลน์อัป Hybrid ที่เติบโตอย่างแข็งแกร่ง ด้านทางการเงินมี Toyota Leasing ช่วยวางแผนแพ็กเกจ เช่น ATIV ดอกเบี้ย 0% หรือผ่อนเริ่มต้นราว 2,000 บาท รวมถึงบริการ KINTO Subscription ที่ช่วยคุมค่าใช้จ่ายได้ง่ายขึ้น

• ใช้ก็สบาย: มั่นใจด้วยเครือข่ายศูนย์บริการมาตรฐาน 450 แห่ง และศูนย์ซ่อมตัวถังและสี 250 แห่งทั่วประเทศ พร้อมบุคลากรกว่า 25,000 คน ด้านศูนย์กระจายอะไหล่ (TPCAP) สต็อกอะไหล่แท้มากกว่า 120,000 รายการ และการันตีการจัดหาอะไหล่รองรับอย่างน้อย 15 ปี หลังจากหยุดผลิตรถรุ่นนั้น

• สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม: ประกันภัย Toyota Care PHYD ต่ออายุได้สูงสุด 8 ปี พร้อมโปรแกรม TCFR+ ขยายการรับประกันคุณภาพสูงสุด 8 ปี หรือ 225,000 กม. สำหรับลูกค้าที่เช็กระยะต่อเนื่อง

• ทางเลือกสำหรับรถหมดประกัน: สำหรับรถอายุเกิน 5 ปี หรือเกิน 150,000 กม. มีทางเลือกประหยัดค่าบำรุงรักษาอย่าง T-Opt, Eco Pack (ช่วยประหยัด 20-30%), Smart Plan และบริการจาก Toyota Sure รองรับทุกงบประมาณ

การเคลื่อนไหวครั้งนี้ของโตโยต้าเป็นการยืนยันชัดเจนว่า การเลือกรถยนต์สักคันไม่ใช่แค่เรื่องของตัวรถ แต่คือการได้รับการดูแลและบริการที่ครอบคลุมตลอดอายุการใช้งานอย่างจริงจัง

• Facebook: facebook.com/autoiron?mibextid=LQQJ4d

• Youtube: www.youtube.com/@AUTOiRON1
• Tiktok: tiktok.com/@autoiron1?_t=8nJ016mUM4o&_r=1
• Website: autoironautomobile.com

ติดต่องานได้ที่: 

• Email: autoironautomobile@gmail.com