บริษัท ไทยยามาฮ่ามอเตอร์ จำกัด เดินหน้าสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้รถจักรยานยนต์ด้วยโปรแกรมรับประกันคุณภาพรถยนต์นานสูงสุด 5 ปี หรือ 50,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน โดยชูจุดเด่นด้านความคุ้มค่า การดูแลหลังการขาย และมาตรฐานงานบริการ เพื่อรองรับการใช้งานระยะยาวของลูกค้า

โปรแกรมรับประกันดังกล่าวเริ่มดำเนินการมาตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2563 สำหรับรถจักรยานยนต์ยามาฮ่ารุ่นที่เข้าร่วมรายการทั่วประเทศ ภายใต้แนวคิด “มากกว่า คุ้มค่ากว่า” โดยเพิ่มระยะเวลารับประกันจากเดิม 3 ปี เป็น 5 ปี สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนรับประกันภายในช่วงวันที่ 1 มกราคม 2563 ถึง 31 ธันวาคม 2569

ความคุ้มครองครอบคลุมชิ้นส่วนสำคัญ 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ ระบบเครื่องยนต์ โครงรถ และระบบไฟฟ้า ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญต่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยในการใช้งาน ขณะที่อะไหล่สิ้นเปลืองและชิ้นส่วนที่สึกหรอตามอายุการใช้งานจะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

ทั้งนี้ ผู้ใช้รถจะต้องนำรถเข้ารับการตรวจเช็กและบำรุงรักษาตามระยะที่บริษัทกำหนดอย่างต่อเนื่อง เพื่อรักษาสิทธิ์การรับประกันตลอดอายุโครงการ

ยามาฮ่าระบุว่า โปรแกรมดังกล่าวไม่เพียงช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษารถในระยะยาว แต่ยังเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้บริโภคที่ต้องการใช้งานรถจักรยานยนต์เป็นระยะเวลานาน

ในด้านการบริการหลังการขาย ลูกค้าที่เข้ารับบริการกับผู้จำหน่ายรถจักรยานยนต์ยามาฮ่าอย่างเป็นทางการ จะได้รับการดูแลด้วยอะไหล่แท้จากยามาฮ่า และทีมช่างที่ผ่านการอบรมตามมาตรฐาน YAMAHA TECHNICAL ACADEMY (YTA) ซึ่งเป็นโครงการพัฒนาบุคลากรด้านเทคนิคของเครือข่ายผู้จำหน่ายทั่วประเทศ

ปัจจุบัน ยามาฮ่ามีเครือข่ายศูนย์บริการครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัด รวมกว่า 570 สาขา รองรับงานตรวจเช็ก บำรุงรักษา และบริการหลังการขายอย่างครบวงจร เพื่อสร้างความมั่นใจด้านมาตรฐานงานบริการและคุณภาพอะไหล่สำหรับผู้ใช้งาน

การขยายระยะเวลารับประกันเป็น 5 ปี สะท้อนแนวทางของยามาฮ่าในการใช้บริการหลังการขายเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่างทางการแข่งขัน ควบคู่ไปกับการพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และมาตรฐานการดูแลลูกค้าในระยะยาว

ผู้สนใจสามารถตรวจสอบรายละเอียดเงื่อนไขการรับประกัน รุ่นรถที่เข้าร่วมรายการ และข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ผู้จำหน่ายรถจักรยานยนต์ยามาฮ่าทั่วประเทศ

ช่องทางติดตามข่าวสาร